Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением ООО «ЮниэлБелПром» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Интернет-магазин расположен по адресу: https://uniel.by/

Дата публикации оферты: 20.07.2026. Действующая редакция размещена на данной странице.

1. Общие положения

  1. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 404, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
  2. Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте изменений.
  3. К отношениям сторон применяются законодательство Республики Беларусь, в том числе Закон от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», Правила торговли, утверждённые постановлением Совета Министров РБ от 15.01.2009 № 31.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный в каталоге интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

Сведения о товаре (наименование, характеристики, цена в белорусских рублях, наличие) размещаются на страницах каталога. Изображения носят информационный характер; допустимы незначительные отличия от фактического вида товара, не влияющие на потребительские свойства.

3. Оформление заказа

  1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте либо через менеджера по телефону или e-mail.
  2. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные контактные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки (при необходимости).
  3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение (на сайте, по e-mail или телефону). Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.
  4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, указании недостоверных данных либо при иных обстоятельствах, препятствующих исполнению, с уведомлением Покупателя.

4. Цена и порядок оплаты

Цены на сайте указаны в белорусских рублях (BYN). Стоимость заказа включает цену товара и, при необходимости, стоимость доставки согласно условиям раздела «Доставка».

Оплата возможна:

  • наличными при самовывозе;
  • банковской картой на сайте (Visa, Mastercard, Белкарт) через интернет-эквайринг ЗАО «Альфа-Банк»;
  • безналичным расчётом для юридических лиц по выставленному счёту.

Оплата картой при доставке курьером временно недоступна.

Подробнее об оплате и безопасности платежей

5. Доставка товара

Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь следующими способами:

  • курьерская доставка в пределах МКАД г. Минска — бесплатно при сумме заказа от 70 р., при меньшей сумме — 7 р.;
  • доставка за пределы Минска — транспортной компанией по тарифам перевозчика;
  • самовывоз — г. Минск, ул. Сырокомли 7, офис 216 (бесплатно, Пн–Пт 9:00–18:00, по предварительному согласованию).

Сроки доставки согласуются с менеджером после подтверждения заказа. Для товаров «под заказ» срок может составлять от нескольких дней до нескольких недель.

Подробные условия доставки

6. Качество товара и гарантия

Продавец реализует товары надлежащего качества, соответствующие описанию на сайте и требованиям законодательства.

Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается в документации к товару либо на странице товара. Претензии по качеству принимаются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

7. Возврат товара и денежных средств

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не допускается; сумма возвращается на карту, с которой произведена оплата.

Для возврата денежных средств направьте заявление на e-mail: vozvrat@uniel.by, uniel@uniel.by с указанием номера заказа, ФИО, суммы и причины возврата.

Полные условия возврата

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в целях исполнения заказа и в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Политика обработки персональных данных

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц при использовании Покупателем платёжных средств, а также за перерывы в работе сайта, вызванные техническими сбоями или действиями третьих лиц вне разумного контроля Продавца.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждённых в порядке, установленном законодательством.

11. Разрешение споров

Претензии направляются Продавцу в письменной форме или по e-mail. Срок рассмотрения претензии — до 15 календарных дней с даты получения.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

12. Реквизиты Продавца

ООО «ЮниэлБелПром»

Юридический адрес: Минский р-н, п. Ждановичи, ул. Звёздная, 37, Республика Беларусь
Пункт самовывоза: г. Минск, ул. Сырокомли 7, офис 216
УНП: 193396539
ОКПО: 503952035000
Р/с: BY93 BLNB 3012 0000 3036 4900 0933
Банк: ОАО «БНБ-Банк», г. Минск, пр. Независимости, 87а
BIC SWIFT: BLNBBY2X
Директор: Цивилько Арсений Сергеевич
Зарегистрирован в торговом реестре: 26.01.2021, № 501204

Телефон: +375 17 509-60-60, +375 17 293-60-93, +375 29 652-61-34, +375 29 362-61-34

E-mail: uniel@uniel.by

Страница контактов

13. Заключительные положения

Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.

Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте uniel.by по адресу данной страницы.